La riunione congiunta della tecnologia e delle vendite di riserva costruisce la pietra angolare del servizio clienti con sinergia

2025 Il 20 agosto, Nanjing Ramed New Materials Co., Ltd. ha tenuto un incontro congiunto tra il dipartimento tecnologico e il dipartimento delle vendite, concentrandosi sui problemi di lavoro quotidiani, mirando a migliorare l'efficacia del servizio clienti attraverso il rafforzamento della sinergia. In risposta ai punti deboli di collaborazione, l'incontro ha chiarito la direzione di miglioramento del nucleo: il dipartimento delle vendite deve fornire al dipartimento tecnico requisiti specifici del cliente, tra cui scenari di applicazione, indici di performance, condizioni di lavoro speciali e altri dettagli. Il dipartimento tecnico deve migliorare la rilevanza e la velocità di risposta del programma in base alle esigenze precise. Entrambe le parti concordano sul fatto che la chiara domanda è la chiave per ottenere il doppio del risultato con metà dello sforzo, ridurre il costo della comunicazione ripetuta e rendere più accurato il supporto tecnico. ha affermato che la società dovrà prendere questa riunione come un'opportunità per promuovere il meccanismo di coordinamento dipartimentale a terra, con servizi più efficienti per consolidare la fiducia dei clienti e consolidare la competitività del mercato dei materiali compositi.